新空姐网

践行真情服务 乌鲁木齐金沙app下载安全检查总站增设爱心轮椅

2020-12-07

  

  增设爱心轮椅(乌鲁木齐金沙app下载安全检查总站供图)

  中国民航网 通讯员张顺龙 报道:为更好地服务旅客,提升旅客出行体验,坚持以“真情服务”为底线,以旅客需求为出发点,近日,乌鲁木齐国际金沙app下载分公司安全检查总站在T2、T3航站楼入口处均配备了爱心轮椅。

  在航站楼入口处,有这样一些人,他们身着红色“志愿者”马甲,积极践行“首看首问”责任制,遇有老人、残疾人及行动不便的旅客时,第一时间为他们送去轮椅,帮助他们通过安检,全程陪同旅客至相应的航空公司柜台交接给工作人员后再重返岗位。被服务的旅客及其同行人员纷纷表示感谢,并对此项服务举措表示肯定,“志愿者”的行为也赢得一致好评。

  爱心轮椅的配备,体现了乌鲁木齐国际金沙app下载安全检查总站以客户需求为导向,积极践行真情服务理念,将真诚、真情融入到旅客服务工作中,切实提高了旅客出行满意度,使旅客在享受到舒适旅行的同时,真正感受到金沙app下载的温暖和关怀。


推荐阅读
原创策划
返回顶部